Automatisations et solutions IA : passer des usages ponctuels aux solutions intégrées

Certaines tâches peuvent être améliorées avec un simple usage de l’IA. D’autres gagnent à être structurées, automatisées ou intégrées dans un véritable workflow métier ou dans un agents autonome.

Nova Mundi conçoit des solutions qui combinent intelligence artificielle, automatisation, données et intégration avec les systèmes existants afin de réduire les tâches répétitives, fiabiliser certains traitements et créer de nouvelles capacités opérationnelles.

Pourquoi et jusqu'où automatiser ?

Le mythe de l'IA autonome remplaçant des équipes entières induit bien des déceptions. Souvent la rentabilité n'est pas à la hauteur des attentes et l'expérience utilisateur ou client entraîne un rejet. Les coûts de maintenance sont de plus fréquemment minimisés. Notre approche permet d'éviter ces écueils et de déterminer quel est le degré réaliste d'assistance ou d'automatisation réaliste et pertinent en fonction du processus et de l'organisation qui le met en œuvre. Recours individuel à l'IA, cadre collectif de travail, assistance, automatisation complète : la bonne solution se détermine en prenant en confrontant les possibilités de l'IA à votre contexte singulier.

Ce que nous faisons

Nous ne cherchons pas à mettre en place un outil technique impressionnant mais qui ne donnera pas satisfaction une fois mis en place. C'est le processus opérationnel dans son ensemble qui est travaillé, avec ses objectifs et ses parties prenantes. La méthode que nous appliquons permet de déterminer comment il doit évoluer, voire se recomposer, pour que l'IA puisse y apporter de la valeur. Elle est conduite avec les équipes de travail, dont l'adhésion à une nouvelle manière de fonctionner est une des conditions nécessaires à l'intégration de l'IA.

Ce que vous obtenez

La mission débouche sur une solution opérationnelle, conçue pour être utilisée dans les conditions réelles de votre organisation.

Selon le projet, elle peut comprendre un workflow automatisé, une interface ou un assistant, des connexions entre applications, des traitements basés sur l’IA, des mécanismes de contrôle, une documentation d’utilisation et les éléments nécessaires à son exploitation. Elle comprend toujours un volet humain portant sur la manière dont les professionnels doivent interagir avec l'IA.

Nous veillons à rendre explicites les conditions de fonctionnement de la solution : données utilisées, limites, contrôles nécessaires, responsabilités et modalités de maintenance.

L’objectif est de créer un système réellement utile au travail quotidien, et non une démonstration technologique difficile à maintenir.

Pour qui et dans quel format ?

Ces prestations s’adressent aux associations, entreprises et acteurs publics qui souhaitent automatiser ou assister une activité précise ou développer une solution intégrant de l’intelligence artificielle.